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Das neue Jahr ist eine großartige Zeit, um Strategien zu entwickeln, um Konversionen zu steigern und den Verkauf zu optimieren. Sie müssen daran arbeiten, Interessenten anzulocken und sie auf eine nahtlose Reise von einer Landing Page bis zur Auszahlung zu führen.
Hier sind 23 Strategien, die Ihren Verkaufstrichter im Jahr 2023 auf Hochtouren bringen werden.
In Zeiten der Digitalisierung ist CX entscheidend für jeden Verkaufstrichter. Kunden erwarten eine nahtlose und personalisierte Erfahrung, wenn sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Wenn Sie dies bereitstellen, positionieren Sie sich sofort an der Spitze Ihrer Konkurrenzmuster und bauen langanhaltende Kundenloyalität auf.
Halten Sie CX im Vordergrund Ihrer Marketing- und Verkaufsstrategien und Sie werden sicherlich Konversionen steigern.
Ob Sie es hassen oder lieben, Sie müssen das Spiel spielen. Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest sind mächtige Werkzeuge für den E-Commerce. Durch regelmäßige Interaktion mit Ihren Followern und der Bewerbung Ihrer Produkte können Sie den Verkehr auf Ihrer Website steigern und den Verkauf erhöhen.
SEO ist die Praxis, das Ranking Ihrer Website auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) zu verbessern. Mit E-Commerce-SEO können Sie Ihre Website für relevante Keywords optimieren, die mehr qualifizierten Verkehr anziehen und Ihre Chancen erhöhen, Gelegenheitsbesucher in Kunden umzuwandeln.
Ein Profi-Tipp ist die Verwendung eines VPN (Virtual Private Network), um Ihren Standort bei der Durchführung von Keyword-Recherchen zu ändern. Auf diese Weise können Sie eine bestimmte Zielgruppe an einem gezielten Standort kennenlernen und Ihre Seiten und Inhalte optimieren, um den Verkehr zu steigern.
Seit Beginn des Internets ist das E-Mail-Marketing im E-Commerce eine der relevantesten und kosteneffektivsten Möglichkeiten für Outreach und Lead-Nurturing. Mit einer angemessenen Segmentierungsanalyse und personalisierten Vorlagen können Sie die Öffnungsraten und Konversionen in jeder Phase des Verkaufstrichters signifikant steigern.
Respektiere die Zeile: Ein Profi-Tipp ist die Verwendung eines VPN (Virtual Private Network), um Ihren Standort bei der Durchführung von Keyword-Recherchen zu ändern.
Promotionen und Rabatte steigern den Umsatz und erweitern Ihre Kundenbasis. Eine großartige Möglichkeit hierfür ist das Angebot eines Rabattcodes für alle Erstkäufer.
Andere Promotionen sollten für begrenzte Zeit angeboten werden, damit Sie Bestände erhalten und gleichzeitig die Macht von FOMO (Fear of Missing Out) unter potenziellen Kunden nutzen können.
Das Pushen von Anzeigen an Personen, die Ihre Website besucht haben, aber noch keinen Kauf getätigt haben, wird Retargeting genannt. Diese werden potenzielle Kunden zurück auf Ihre Website bringen und sie ermutigen, einen Kauf abzuschließen.
Bewertungen und Testimonials von zufriedenen Kunden können der Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erheblichen Auftrieb verleihen. Sie können Konversionen steigern, indem Sie positive Bewertungen und Testimonials auf Ihrer Website präsentieren.
Langsam ladende Webseiten sind frustrierend für Besucher und einer der Hauptgründe für Absprünge. Die Optimierung der Ladezeit Ihrer Website und das sofortige Bereitstellen dessen, was Besucher wollen, verbessert das Nutzererlebnis und optimiert letztendlich den Verkauf.
Dringlichkeit ist ein mächtiges psychologisches Werkzeug, das den Verkauf ankurbeln kann. Ob Sie zeitlich begrenzte Rabatte oder limitierte Produktbundles anbieten, der menschliche Drang, "es zu bekommen, bevor es ausverkauft ist", kann den Verkauf erheblich steigern.
Den Preis zu zahlen, den sie sehen, anstatt den Versand beim Checkout zu verstecken, ist eine großartige Möglichkeit, die Verbraucher zum Abschluss des Kaufs zu ermutigen. Dies ist eine Möglichkeit, in einem Markt disruptiv zu sein, in dem Ihre Mitbewerber erhebliche Beträge für den Versand berechnen.
Upselling ermutigt Kunden, ein höherpreisiges Produkt oder eine höherpreisige Dienstleistung zu kaufen, um mehr Wert zu erzielen. Cross-Selling hingegen ermutigt Kunden, eng verwandte Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.
Durch die Implementierung beider Techniken öffnen Sie mehr Inventar und erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert. Diese Strategien steigern letztendlich den Umsatz insgesamt.
Erweitern Sie Ihre Zielgruppenreichweite, indem Sie Kunden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lieben, ermutigen, Freunde und Familie an Ihre Marke zu verweisen. Attraktive Anreize für diese Empfehlungen sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, und das zu vergleichsweise niedrigen Akquisitions-Kosten. Letztendlich geht es bei der Optimierung von Verkäufen auch darum, Ausgaben niedrig zu halten.
Eine leicht navigierbare Seite mit einem deutlich sichtbaren Weg zum Kauf ist der Unterschied zwischen einem abgeschlossenen Verkauf und einer verpassten Gelegenheit. Ein schlanker und minimalistischer Checkout-Prozess reduziert den Warenkorb-Abbruch und verbessert die Konversionsrate.
Video-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Produkte zu präsentieren und neue Kunden zu gewinnen. Mit einer Vielzahl von Video-Plattformen und KI-fähigen Tools war das Erstellen von Videos für Marketing und Verkauf noch nie einfacher.
Google- und Social-Media-Anzeigen sind äußerst effektive Tools für Outreach und Akquisition. Diese gezielten Anzeigen werden an eine sehr spezifische Zielgruppe geliefert, um eine maximale Konversion zu gewährleisten. In Kombination mit überzeugenden Anzeigenkopien werden Sie den Verkauf garantiert auf die nächste Stufe bringen.
Belohnungs- oder Treueprogramme vermitteln Ihren Kunden ein Gefühl der Leistung und ermutigen sie, weiterhin bei Ihrer Marke zu kaufen. Durch das Erstellen von Ranglisten oder Rangfolgen für diese Belohnungen wird der Prozess gamifiziert und Kunden haben noch mehr Gründe, bei Ihrem Unternehmen zu kaufen oder Freunde und Familienmitglieder zu empfehlen.
Produktbeschreibungen spielen eine entscheidende Rolle im Verkaufsprozess. Schreiben Sie klare und überzeugende Beschreibungen, die einen "Show, don't tell"-Ansatz verwenden, um die Vorteile Ihres Produkts hervorzuheben. Sie können auch beschreiben, wie Ihr Produkt die Schmerzpunkte der Verbraucher in Ihrer Nische angehen kann. Dadurch verbessern Sie Ihre Chancen, Interessenten in zahlende Kunden umzuwandeln.
Mit etwas maschinellem Lernen und vielen Datenpunkten können auf KI basierende Chatbots Ihre Kunden (und ihre Einkaufswagen) bis zur Ziellinie führen, d.h. zu Ihrer Checkout-Seite. Mit Fortschritten in der KI und dem maschinellen Lernen können Chatbots jetzt den Kundenservice automatisieren und menschliche Ressourcen für wichtige Aufgaben wie Einwände behandeln und Fehlerbehebung freisetzen.
Influencer haben einen starken Einfluss auf die Psyche der heute digital geborenen Käufer. Die Zusammenarbeit mit diesen Trendsettern und Meinungsführern in einer bestimmten Nische hilft dabei, die Produkte oder Dienstleistungen einer Marke zu bewerben.
Sie können auswählen, mit welchen Influencern Sie arbeiten möchten, je nach Größe und Demografie ihrer Zielgruppe. Durch das Aufspringen auf ihren Erfolg und ihre breite Reichweite können Sie die Kosten für Kundenakquise und Verkäufe optimieren.
Wir leben im Zeitalter des Smartphones, in dem immer mehr Menschen ihre Geräte für Online-Käufe nutzen. Sie müssen in ein nahtloses mobiles Erlebnis investieren, um den Verkauf zu optimieren.
Elemente eines großartigen mobilen Erlebnisses sind eine für Smartphones und Tablets optimierte Website, reaktionsfähiges UI/UX-Design und ein nahtloser und einfacher Checkout-Prozess.
Segmentierung teilt Kunden in verschiedene Gruppen auf der Grundlage von Alter, Standort, Vorlieben und anderen demografischen Merkmalen ein. Je spezifischer, desto besser, da Sie so Marketing-Kampagnen anpassen und Kunden genau das anbieten können, was sie benötigen.
Wenn Kunden das Gefühl haben, dass Sie direkt mit ihnen sprechen und ihre speziellen Bedürfnisse ansprechen, sind sie eher bereit, bei Ihnen zu kaufen.
Im Jahr 2023 ist hochwertiger Inhalt immer noch der König. Ob Sie bezahlte Anzeigen, soziale Medien, Blogs, Videos, E-Mail-Marketing oder alles davon nutzen, Sie müssen hochgradig überzeugenden Inhalt erstellen, um Kunden zu engagieren, anzuziehen und zu binden. Eine optimierte Content-Strategie kann die Tür für hochwertige Leads öffnen, die hochpreisige Käufe tätigen.
KI entwickelt sich zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Steigerung von Konversionen. Mit KI-unterstützten personalisierten Empfehlungen und prädiktiver Analyse können Sie das gesamte Kundenerlebnis verbessern. Es gibt auch den enormen Vorteil, ein Early Adopter dieser neuen Technologie zu sein, bevor der Markt gesättigt ist.
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Marketing- und Verkaufsstrategien zu optimieren, um im Jahr 2023 und darüber hinaus den Umsatz zu steigern. Mit einem kundenorientierten Ansatz und ohne Zögern, Ihre bestehenden Techniken zu überdenken, können Sie sicherlich Ihr Geschäft auf die nächste Stufe bringen.
London, UK
