Wie Man KI Verwendet, Um Ihr E-Mail-Marketing Zu Personalisieren
Künstliche Intelligenz hat viele verschiedene Branchen revolutioniert - und das digitale Marketing ist keine Ausnahme. Tatsächlich hat KI eine immer zentralere Rolle im Marketing eingenommen, wobei AR und VR sowie maschinelles Lernen weit verbreitete Technologien sind.
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, kann KI für verschiedene Zwecke verwendet werden, die alle dazu beitragen könnten, Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu verbessern. Ohne weitere Umschweife, hier ist, wie Sie KI nutzen können, um Ihr E-Mail-Marketing zu personalisieren.
Vorteile der Verwendung von KI für E-Mail-Marketing
Neben der Verbesserung der Personalisierung bietet die Verwendung von KI im E-Mail-Marketing auch eine Reihe anderer Vorteile. Sie werden in der Lage sein:
- Prozesse zu automatisieren – Sie können E-Mail-Marketing-Kampagnen einrichten und automatisch versenden. Darüber hinaus können Sie auch bestimmte Arten von automatisierten Nachrichten einrichten (z. B. Bestätigung einer Transaktion, Willkommens-E-Mail, automatische Antwort).
- Umsatz zu steigern – Sie können größere Kampagnen durchführen, die sich an mehr potenzielle und bestehende Kunden richten. Dadurch können Sie mehr Menschen dazu bringen, Ihre Produkte zu kaufen und Ihren Umsatz zu steigern.
- Kosten zu senken – Durch die Automatisierung einiger Ihrer Prozesse (z. B. Content-Produktion) können Sie Ihre Gesamtkosten für das E-Mail-Marketing senken.
- Kampagnen zu optimieren – Sie werden Ihr Publikum besser verstehen, was Ihnen helfen wird, Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu optimieren.
- Genaue Vorhersagen zu treffen – Sie werden auch in der Lage sein, genauere Vorhersagen über Ihre Kunden und Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu treffen.
Wie Sie sehen, gibt es eine Reihe von Vorteilen, die Sie wahrscheinlich erleben werden, wenn Sie mit KI im E-Mail-Marketing beginnen. Aber vor allem werden Sie in der Lage sein, die Art und Weise zu verbessern, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing personalisieren.
#1 Aufgaben und Prozesse automatisieren
Das erste, was Sie tun müssen, ist verschiedene Aufgaben und Prozesse im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing zu automatisieren. Sobald Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen eingerichtet sind, können Sie sie automatisieren. Es gibt jedoch auch andere Aspekte des E-Mail-Marketings, die automatisiert werden können.
Sie können beispielsweise die Erstellung von Inhalten für Ihre E-Mails automatisieren. Einige Teile Ihrer E-Mails können mithilfe von AI-Schreibwerkzeugen wie ChatGPT generiert werden, indem Sie der Software die richtige Anfrage stellen. Auf diese Weise können Sie verschiedene Arten von "standardisierten" E-Mails erstellen (z. B. Willkommens-E-Mails, Transaktionsbestätigungen usw.).
#2 Beschleunigen Sie die Inhalterstellung
Sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie Inhalte für Ihre E-Mails generieren können, können Sie die Inhalterstellung insgesamt beschleunigen. Hier sind einige Tipps, wie Sie KI-Schreibwerkzeuge effektiver nutzen können:
- Seien Sie spezifisch in Ihren Anfragen und vermeiden Sie vage Formulierungen oder Wörter mit doppelten Bedeutungen.
- Machen Sie Ihre Anfragen so präzise wie möglich, vergessen Sie jedoch nicht, alle wichtigen Details hinzuzufügen.
- Geben Sie Kontext, Beispiele oder eine bestimmte Perspektive zum Thema an, um dem Tool mehr Anleitung zu geben, welche Art von Text Sie möchten.
#3 Segmentieren Sie Ihr Publikum intelligent
Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Werkzeuge zur Analyse Ihres Publikums können Sie mehr über Ihre aktuellen und potenziellen Kunden erfahren. Dadurch können Sie Ihr Publikum auf intelligente Weise segmentieren.
Sie können große Mengen an Daten verwenden, die Sie bereits über Ihre aktuellen Kunden haben, um festzustellen, welche Kundengruppen sich auf welche Weise verhalten. Indem Sie jede Gruppe separat untersuchen und ihre Besonderheiten kennenlernen, können Sie relevantere Inhalte über Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen an sie weitergeben.
#4 Personalisieren Sie E-Mail-Inhalte und -Texte
Einer der Prozesse, die Sie automatisieren können, ist die Personalisierung von Inhalten und Texten in E-Mails. Im Wesentlichen müssen Sie einen einzigen Text für alle E-Mails erstellen, in dem bestimmte Teile für jeden Empfänger personalisiert werden können (z.B. der Abschnitt mit Produktvorschlägen). Anschließend können Sie ein E-Mail-Design-Tool oder etwas Ähnliches verwenden, um die E-Mails auszufüllen.
Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung von Inhalten benötigen, können Sie jederzeit erfahrene Schriftsteller von dem Schreibservice Trust My Paper engagieren, um Ihnen bei Schreib- und Bearbeitungsaufgaben zu helfen. Die Zusammenarbeit mit Fachleuten ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertigere Inhalte in einem schnelleren Tempo zu erstellen, was für größere E-Mail-Marketingkampagnen entscheidend ist.
#5 Verfeinern Sie Ihre E-Mail-Liste
Ihre E-Mail-Liste ist nicht perfekt. Es gibt E-Mail-Adressen darauf, die nicht mehr verwendet werden oder die von Anfang an nicht existieren. Das bedeutet, dass Ihre Kennzahlen wie die Öffnungsrate jedes Mal verzerrt sein könnten, wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Kampagne versenden, aufgrund solcher Adressen in Ihrer E-Mail-Liste. Außerdem verwenden Sie praktisch Ihre Ressourcen, um mehr E-Mails zu versenden, obwohl Sie mit weniger E-Mails dieselben Ergebnisse erzielen könnten.
Das bedeutet alles, dass Sie Ihre E-Mail-Liste verfeinern müssen. Sie müssen die E-Mail-Adressen identifizieren, die nicht verwendet werden, und sie dann aus der Liste entfernen. Ebenso könnten sich Personen auf Ihrer Liste befinden, die ihre E-Mails zwar verwenden, aber tatsächlich nicht an Ihrer Marke und Ihren Produkten interessiert sind. Dennoch sind sie weiterhin bei Ihnen angemeldet. Wenn Sie feststellen, dass eine bestimmte Person Ihre E-Mails schon seit einiger Zeit nicht mehr öffnet, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Sie sie abbestellen sollten.
Es ist schwierig, all dies manuell zu erledigen, weshalb Ihnen die Verwendung des richtigen KI-Tools helfen kann. Sie können einige Analysetools verwenden, um Ihr Publikum besser zu verstehen, während andere Tools Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail-Liste wie oben erklärt zu verfeinern.
#6 Verstehen Sie den Kundenlebenszyklus
Neben dem Verständnis für welche Arten von Kunden Ihre Zielgruppe besteht, werden Sie auch in der Lage sein, den Kundenlebenszyklus zu verstehen. Dies ist die Reise, die der Kunde vom ersten Kennenlernen Ihrer Marke bis hin zum loyalen Kunden durchläuft. Alle Berührungspunkte in dieser Reise sind notwendig, damit die Person zu einem wiederkehrenden Kunden wird.
Zweifellos spielt Ihr E-Mail-Marketing in diesem Lebenszyklus eine Rolle, weshalb es so wichtig ist, ihn zu verstehen. Analysieren Sie Ihr Publikum und betrachten Sie verschiedene Kennzahlen (Sie können sogar Feedback von Ihren E-Mail-Abonnenten über ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke erhalten) - und nutzen Sie dann diese Informationen in Ihrem Marketing und Kundensupport. Sie können Marketingkampagnen starten, die effektiver und effizienter sind.
#7 Genauere Vorhersagen treffen
Jedes Jahr wird Künstliche Intelligenz immer fortschrittlicher, was bedeutet, dass sie immer genauere Vorhersagen für dich treffen kann. Und wenn du genaue Vorhersagen treffen kannst, kannst du bessere Entscheidungen treffen und Probleme mit einer höheren Erfolgsquote lösen.
Das gesagt, es gibt immer noch Dinge, die von Künstlicher Intelligenz nicht bewältigt werden können. Der beste Ansatz ist es, die Stärken menschlicher Fachleute mit den Fähigkeiten von KI-Tools zu kombinieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
#8 Überzeugende Betreffzeilen schreiben
Zu guter Letzt solltest du nicht unterschätzen, dass du Künstliche Intelligenz verwenden kannst, um überzeugende Betreffzeilen für Kalt-E-Mails und jede Art von Betreffzeilen insgesamt zu schreiben. Obwohl eine Betreffzeile nicht Teil der E-Mail im eigentlichen Sinne ist, da sie außerhalb davon steht, ist sie dennoch etwas, auf das alle Empfänger achten werden.
Du kannst ChatGPT oder ein ähnliches Tool verwenden, um mehrere Versionen einer Betreffzeile mit derselben Art von Nachricht oder Information zu generieren. Anschließend kannst du diese verschiedenen Versionen derselben Betreffzeile testen, um herauszufinden, welche Version am effektivsten ist, um deine Abonnenten dazu zu bewegen, die E-Mail zu öffnen und zu lesen.
Abschließende Gedanken
Alles in allem kann die Verwendung von KI im E-Mail-Marketing eine großartige Möglichkeit sein, die Personalisierung zu verbessern und viele andere Vorteile zu erzielen. Verwenden Sie die Tipps in diesem Artikel, um Ihnen dabei zu helfen, bessere E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen und eine Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen.
Cynthia Young ist eine wissenschaftliche Autorin mit einer wunderbaren Liebe zur Literatur über Geschäft und Marketing. Sie beginnt ihren Tag damit, Artikel in ihren Lieblingsgeschäftsmagazinen zu lesen, und endet damit, ihre eigenen zu schreiben. Schreibt gelegentlich Artikel zu Themen, die sie interessieren.
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