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常见问题解答
Q. 我是否需要信用卡或借记卡来注册？
A. 不，您不需要信用卡或借记卡来注册Minelead。您只需使用您的电子邮件地址就可以创建一个账户，并立即免费使用我们的服务。
如果您决定在未来升级您的账户，您将需要添加一个有效的支付方式。
Q. 我如何付款？
A. 您将在订阅日期的每个月/每年被计费，除非您取消。
Q. 我什么时候可以取消？
A. 您可以在任何时候取消您的订阅。但是，请注意，一旦您成功地为一个订阅期付费，您将不再有资格要求退款。
Q. 什么是信用？
A. 1信用 = 1通过搜索成功的域搜索.
1信用 = 1通过验证器进行的电子邮件验证.
1信用 = 1查找器操作.
1信用 = 1成功的生成器请求.
1信用 = 1发送的电子邮件活动.
Q. 失败的搜索是否消耗信用？
A. 当查找器不返回任何电子邮件或返回弹回电子邮件时，不会消耗任何信用。
Q. 什么是批量搜索?
A. 批量搜索是一种节省更多时间的方法，您可以轻松地上传包含数千个域名或电子邮件的文件，并在几分钟内得到结果。
Q. 我可以分享我的订阅吗？
A. 是的，您可以根据您的订阅级别与一个或多个用户分享您的订阅。
Q. 我可以做多少个平行请求？
A. 保证的比率使用是每秒8个调用，或每5分钟2400个。
需要更多吗？别担心，只需联系我们。
Q. 积分是否会从一个结算周期滚动到下一个结算周期？
A.

对于年度订阅，您将获得一年的额度。在您的年度有效期内，任何未使用的额度均可保留，且可在同一年内稍后使用。在年度订阅期结束时，所有剩余未使用的额度将过期，并且额度余额会重置。


滚动额度不适用于月度计划。月度计划每月重置为计划中包含的额度，未使用的额度不会累积至下个月。
Q. 还有其他的支付方式吗？
A. 我们的所有订购和付款都通过我们的官方账单供应商Paddle进行处理。Paddle支持多种安全的付款选项，包括主要的信用卡和PayPal（根据地区的不同，可能会有所不同）。


请注意：
任何在2025年7月1日之前使用的PayPal链接、加密货币钱包地址或直接付款方法现在已无效，不应再使用。未经Paddle验证的付款无法确认，且不会激活服务。


如果您在结账时有任何问题或遇到任何问题，请联系我们的支持团队。

Q. 我的订阅降级何时生效？
A. 您的订阅降级请求将从下一个更新日期开始生效。
Q. 一个团队如何使用信用？
A. 当您添加团队成员到您的订阅时，他们会与您共享在您的账户余额上有的相同信用。
我们很遗憾看到你离去。

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