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Questions Fréquemment Posées
Q. Ai-je besoin d'une carte de crédit ou de débit pour m'inscrire ?
R. Non, vous n'avez pas besoin d'une carte de crédit ou de débit pour vous inscrire à Minelead. Vous pouvez créer un compte en utilisant uniquement votre adresse e-mail et commencer à utiliser notre service gratuitement immédiatement.
Si vous décidez de mettre à niveau votre compte à l'avenir, vous devrez ajouter un mode de paiement valide.
Q. Comment suis-je facturé ?
R. Vous serez facturé chaque mois/année après la date de l'abonnement, sauf si vous l'annuler.
Q. Quand puis-je annuler ?
R. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, veuillez noter qu'une fois que vous avez été facturé avec succès pour une période d'abonnement, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.
Q. Qu'est-ce qu'un crédit ?
A. 1 crédit = 1 Recherche de domaine réussie à l'aide de Search.
1 crédit = 1 Email verifié avec le produit Verifier.
1 credit = 1 Finder operation.
1 crédit = 1 Requête de Générateur réussie.
1 crédit = 1 Email de campagne envoyé.
Q. Est-ce que une recherche echouée consomme des crédits ?
R. Aucun crédit n'est consommé si notre produit ne retourne aucun email. ou des emails non valides
Q. C'est quoi une recherche en masse ?
R. Une recherche en masse est un moyen pour gagner du temps, vous pouvez importer un fichier avec des milliers d'emails et avoir les résultats en quelques minutes.
Q. Puis-je partager mon abonnement?
R. Oui, vous pouvez partager votre abonnement avec un ou plusieurs utilisateurs, selon votre niveau d'abonnement.
Q. Combien de requêtes parallèles puis-je faire ?
R. Vous pouvez faire 8 requêtes par seconde ou bien 2400 par 5 minutes.
Vous avez besoin de plus ? Contactez nous.
Q. C'est quoi le système de rolling credit ?
R. Le système de crédits glissants vous permet de reporter les crédits non utilisés d'une année sur l'autre.
Q. Existe-t-il d'autres méthodes de paiement disponibles ?
A. Yes, in addition to the payment methods listed in the offers above, we also accept payment via PayPal and Bitcoin.
To subscribe using PayPal, please click on the following link paypal.me/minelead.
To subscribe using Bitcoin, please send payment to the following wallet address 37KXFZqkjq73z6Wmb1KericVcnvruYQ5gW.
If you have any questions or issues with payment, please contact our support team for assistance.
Q. Quand mon déclassement d'abonnement prend-il effet ?
R. Votre demande de rétrogradation d'abonnement prendra effet à compter de la prochaine date de renouvellement.
Q. Comment une équipe utilise-t-elle les crédits ?
R. Lorsque vous ajoutez des membres d'équipe à votre abonnement, ils partagent avec vous les mêmes crédits que vous avez sur le solde de votre compte.
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