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Questions Fréquemment Posées
Q. Ai-je besoin d'une carte de crédit ou de débit pour m'inscrire ?
R. Non, vous n'avez pas besoin d'une carte de crédit ou de débit pour vous inscrire à Minelead. Vous pouvez créer un compte en utilisant uniquement votre adresse e-mail et commencer à utiliser notre service gratuitement immédiatement.
Si vous décidez de mettre à niveau votre compte à l'avenir, vous devrez ajouter un mode de paiement valide.
Q. Comment suis-je facturé ?
R. Vous serez facturé chaque mois/année après la date de l'abonnement, sauf si vous l'annuler.
Q. Quand puis-je annuler ?
R. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, veuillez noter qu'une fois que vous avez été facturé avec succès pour une période d'abonnement, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.
Q. Qu'est-ce qu'un crédit ?
A. 1 crédit = 1 Recherche de domaine réussie à l'aide de Search.
1 crédit = 1 Email verifié avec le produit Verifier.
1 crédit = 1 Email trouvé en utilisant Finder.
1 crédit = 1 Requête de Générateur réussie.
1 crédit = 1 Email de campagne envoyé.
Q. Est-ce que une recherche echouée consomme des crédits ?
R. Aucun crédit n'est consommé si notre produit ne retourne aucun email. ou des emails non valides
Q. C'est quoi une recherche en masse ?
R. Une recherche en masse est un moyen pour gagner du temps, vous pouvez importer un fichier avec des milliers d'emails et avoir les résultats en quelques minutes.
Q. Puis-je partager mon abonnement?
R. Oui, vous pouvez partager votre abonnement avec un ou plusieurs utilisateurs, selon votre niveau d'abonnement.
Q. Combien de requêtes parallèles puis-je faire ?
R. Vous pouvez faire 8 requêtes par seconde ou bien 2400 par 5 minutes.
Vous avez besoin de plus ? Contactez nous.
Q. C'est quoi le système de rolling credit ?
R. Le système de crédits glissants vous permet de reporter les crédits non utilisés d'une année sur l'autre.
Q. Existe-t-il d'autres méthodes de paiement disponibles ?
A. Yes, in addition to the payment methods listed in the offers above, we also accept payment via PayPal and Bitcoin.
To subscribe using PayPal, please click on the following link paypal.me/minelead.
To subscribe using Bitcoin, please send payment to the following wallet address 37KXFZqkjq73z6Wmb1KericVcnvruYQ5gW.
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Q. Quand mon déclassement d'abonnement prend-il effet ?
R. Votre demande de rétrogradation d'abonnement prendra effet à compter de la prochaine date de renouvellement.
Q. Comment une équipe utilise-t-elle les crédits ?
R. Lorsque vous ajoutez des membres d'équipe à votre abonnement, ils partagent avec vous les mêmes crédits que vous avez sur le solde de votre compte.
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