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Questions Fréquemment Posées
Q. Ai-je besoin d'une carte de crédit ou de débit pour m'inscrire ?
R. Vous pouvez utiliser Minelead dès maintenant, gratuitement, sans informations de paiement. Créer un compte juste avec votre email.
Pour les utlisateurs qui souhaitent s'abonner. Vous aurez besoin d'ajouter un moyen de paiement.
Q. Comment suis-je facturé ?
R. Vous serez facturé chaque mois/année après la date de l'abonnement, sauf si vous l'annuler.
Q. Quand puis-je annuler ?
R. À tout moment. vous ne serez pas remboursé après avoir payé pour une période d'abonnement.
Q. Qu'est-ce qu'un crédit ?
R. Lorsque vous utilisez le Chercheur ou le Vérificateur, vous consommez 1 crédit par recherche ou vérification.
En cas d'opérations en masses, vous consommez autant de crédits que les entrées fournies.
Q. Est-ce que une recherche echouée consomme des crédits ?
R. Aucun crédit n'est consommé si le chercheur ne retourne aucun email.
Q. Puis-je avoir des crédits illimités ?
R. Vous pouvez vous abonner à Entreprise pour avoir des crédits infinis pour votre business.
Q. C'est quoi une recherche en masse ?
R. Une recherche en masse est un moyen pour gagner du temps, vous pouvez importer un fichier avec des milliers d'emails et avoir les résultats en quelques minutes.
Q. Puis-je partager mon abonnement?
R. L'abonnement Entreprise peut être utilisé par un ou plusieurs comptes.
Q. Combien de requêtes parallèles puis-je faire ?
R. Vous pouvez faire 6 requêtes par seconde ou bien 1800 par 5 minutes.
Vous avez besoin de plus ? Contactez nous.
Q. Comment je peux annuler mon abonnement ?
A. Si vous voulez annuler votre abonnement vous pouvez nous contacter et nous le ferons pour vous.
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