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Perguntas Frequentes
P. Eu preciso de um cartão de crédito ou débito para me inscrever ?
A. Não, você não precisa de um cartão de crédito ou débito para se inscrever no Minelead. Você pode criar uma conta usando apenas o seu endereço de email e começar a usar nosso serviço gratuitamente imediatamente.
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P. Como sou faturado?
A. Você será faturado a cada mês/ano a partir da data da assinatura, a menos que você cancele.
P. Quando posso cancelar?
A. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. No entanto, por favor, note que uma vez que você tenha sido faturado com sucesso por um período de assinatura, você não será elegível para um reembolso.
P. O que é um crédito ?
A. 1 crédito = 1 pesquisa de domínio bem-sucedida usando Pesquisa.
1 crédito = 1 verificação de email usando Verificador.
1 crédito = 1 operação Finder.
1 crédito = 1 solicitação de geração bem-sucedida.
1 crédito = 1 campanha de email enviada.
P. Uma pesquisa falhada consome créditos ?
A. Nenhum crédito é consumido quando o buscador não retorna nenhum email ou retorna emails com bounce.
P. O que é uma pesquisa em massa?
A. A pesquisa em massa é uma maneira de ganhar mais tempo, você pode facilmente fazer upload de um arquivo com milhares de domínios ou emails e obter os resultados em alguns minutos.
P. Posso compartilhar minha assinatura ?
A. Sim, você pode compartilhar sua assinatura com um ou vários usuários, dependendo do nível de sua assinatura.
P. Quantas solicitações paralelas posso fazer ?
A. A taxa de uso garantida é de 8 chamadas por segundos, ou 2400 por 5 minutos.
Você precisa de mais? Não se preocupe, basta nos contatar.
P. Os créditos são transferidos de um ciclo de faturamento para o próximo?
A.

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P. Existem outras formas de pagamento disponíveis?
A. Todas as assinaturas e pagamentos são processados através da Paddle, nosso provedor oficial de cobrança. A Paddle suporta múltiplas opções de pagamento seguras, incluindo principais cartões de crédito e PayPal (a disponibilidade pode variar por região).


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P. Quando a redução da minha assinatura entra em vigor ?
A. Sua solicitação de redução de assinatura entrará em vigor a partir da próxima data de renovação.
P. Como uma equipe usa créditos ?
A. Quando você adiciona membros da equipe à sua assinatura, eles compartilham com você os mesmos créditos que você tem no saldo de sua conta.
Lamentamos vê-lo partir.

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